Envíos y devoluciones
Envío del paquete
En Workfit, ofrecemos productos a través de diferentes modalidades de venta. Por ello, los plazos y condiciones de envío varían según el tipo de producto adquirido. A continuación te explicamos cada caso con total transparencia:
1. Productos de Nutrición Herbalife (venta por afiliación)
Proceso de compra: Al hacer clic en "Comprar", serás redirigido a la plataforma oficial de Herbalife mediante nuestro enlace de afiliado.
Gestión del pedido y envío: Herbalife se encarga directamente de la preparación y envío de estos productos.
Plazos de entrega estimados: Entre 2 y 3 días laborables mediante la empresa de transporte SEUR.
Seguimiento: Recibirás la información de seguimiento directamente por parte de Herbalife tras completar la compra en su plataforma.
2. Equipamiento deportivo (proveedor: AliExpress - venta por afiliación)
Proceso de compra: Al hacer clic en "Comprar", serás redirigido a la página del producto en AliExpress mediante nuestro enlace de afiliado.
Gestión del pedido y envío: El proveedor de AliExpress gestionará el pedido y envío directamente.
Plazos de entrega estimados: De 7 a 20 días laborables, dependiendo del proveedor y ubicación.
Seguimiento: AliExpress te proporcionará información del seguimiento tras la compra.
3. Prendas deportivas Workfit (gestión directa)
Proceso de compra: El pedido se realiza directamente en nuestra tienda a través del carrito de compras.
Preparación y envío: Los pedidos confirmados antes de las 17:00h (hora peninsular) se envían el mismo día.
Pedidos confirmados después de las 17:00h serán enviados el día laborable siguiente.
Empresa de transporte: SEUR.
Plazos de entrega estimados: 24 a 48 horas laborables dentro de España peninsular.
Seguimiento: Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de tu pedido.
Condiciones Generales de Envío
Zonas de envío: Actualmente solo realizamos envíos a territorio nacional peninsular. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.
Gastos de envío:
Productos Herbalife y AliExpress: según condiciones del proveedor externo.
Productos Workfit: gratuitos para pedidos superiores a 100€, o 4,90€ para pedidos inferiores.
Importante
Workfit no se responsabiliza de retrasos, pérdidas o incidencias en productos gestionados por plataformas externas como Herbalife o AliExpress. Para cualquier consulta relacionada con esos pedidos, te recomendamos contactar directamente con su servicio de atención al cliente.